Pematangsiantar // Kennedynews.id
Minggu (05/07/2026) – Malam itu, suasana di Jalan Padang Sidempuan, Kelurahan Timbang Galung, Kecamatan Siantar Barat, mendadak memanas. Seorang warga berinisial A tidak bisa menikmati ketenangan malamnya karena terganggu oleh keributan yang terjadi di lingkungannya.
Tanpa membuang waktu, A segera mengambil ponsel dan menghubungi Layanan Kepolisian di Call Center (CC) 110.
Ia melaporkan keributan yang terjadi di lokasi tersebut.
Operator CC 110 Langkah Cepat
Di sisi lain, Operator CC 110 Polres Pematangsiantar langsung menerima laporan tersebut. Begitu telepon masuk, operator tidak membuang waktu.
Laporan segera diteruskan ke Piket Pamapta dan Polsek Siantar Barat.
Kapolres Pematangsiantar, AKBP Sah Udur T.M. Sitinjak, SH, SIK, MH, melalui Kasi Humas IPTU Agustina T.D, menjelaskan bahwa personil piket Pamapta bersama Polsek Siantar Barat langsung bergerak cepat melakukan pengecekan ke Tempat Kejadian Perkara (TKP).
Polres Pematangsiantar Cek TKP dan Mediasi
Personil piket Pamapta bersama Polsek Siantar Barat segera meluncur ke lokasi. Mereka tiba di Jalan Padang Sidempuan pada Minggu malam, 05 Juli 2026, sekira pukul 18.53 WIB.
Setibanya di TKP, personil piket Pamapta langsung melakukan interogasi awal terhadap pelapor A. Setelah mendengar keterangan A, personil melakukan mediasi terhadap kedua belah pihak yang terlibat masalah.
Hasil Mediasi: Damai Kekeluargaan
Dengan pendekatan yang humanis dan kekeluargaan, kedua belah pihak sepakat untuk menyelesaikan permasalahan secara kekeluargaan.
Tidak ada lagi permusuhan atau dendam di antara mereka. Keduanya berjanji untuk saling menghormati dan menjaga kerukunan.
Call Center 110: Layanan yang Semakin Dipercaya
Kejadian ini menjadi bukti bahwa Layanan Call Center 110 Polres Pematangsiantar semakin dipercaya masyarakat untuk melaporkan gangguan kamtibmas.
Masyarakat cukup menekan angka 110 dari ponsel mereka, tanpa perlu pulsa, dan langsung terhubung ke operator yang siap membantu 24 jam.
Apresiasi Kennedynews.id
Kennedynews.id mengapresiasi respons cepat Polres Pematangsiantar dan Polsek Siantar Barat yang langsung turun ke lokasi menangani laporan keributan di Jalan Padang Sidempuan.
Pendekatan mediasi yang humanis berhasil menyelesaikan masalah tanpa menimbulkan konflik berkepanjangan. Kedua belah pihak pun bisa kembali hidup rukun.
Semoga masyarakat semakin sadar untuk tidak mudah terprovokasi dan selalu mengutamakan musyawarah dalam menyelesaikan masalah.
(Edi.Hlw)
Tinggalkan Balasan