Pematangsiantar // Kennedynews.id
Jumat (14/08/2026) – Siang itu, suasana di Jalan Deyah, Kelurahan Bukit Sofa, Kecamatan Siantar Sitalasari, mendadak memanas. Seorang warga melaporkan dugaan penyekapan terhadap seorang lanjut usia (Lansia) di dalam sebuah rumah.
Tanpa membuang waktu, pelapor berinisial AS segera mengambil ponsel dan menghubungi Layanan Kepolisian di Call Center (CC) 110.
Ia melaporkan dugaan penyekapan yang terjadi di lingkungannya tersebut.
Operator CC 110 Langkah Cepat
Di sisi lain, Operator CC 110 Polres Pematangsiantar langsung menerima laporan tersebut. Begitu telepon masuk, operator tidak membuang waktu.
Laporan segera diteruskan ke Piket Polsek Siantar Martoba.
Kapolres Pematangsiantar, AKBP Sah Udur T.M. Sitinjak, S.H., S.I.K., M.H., melalui Kasi Humas IPTU Agustina Triyadewi, menjelaskan bahwa personil piket Polsek Siantar Martoba langsung bergerak cepat melakukan pengecekan ke Tempat Kejadian Perkara (TKP).
Polsek Siantar Martoba Cek TKP
Personil piket Polsek Siantar Martoba segera meluncur ke lokasi. Mereka tiba di Jalan Deyah pada Jumat siang, 14 Agustus 2026, sekira pukul 14.00 WIB.
Setibanya di TKP, personil menemui pelapor AS yang membenarkan adanya penyekapan yang dilakukan dengan cara mengunci keluarganya di dalam rumah. Keluarga tersebut sudah dipaksa untuk membuka pintu, namun tidak mau merespons dan membuka pintu rumah.
Mediasi dan Perdamaian
Mendengar hal itu, personil piket Polsek Siantar Martoba melakukan mediasi yang hasilnya kedua belah pihak sepakat menyelesaikan permasalahan tersebut secara kekeluargaan dan berjanji tidak mengulangi lagi.
Call Center 110: Layanan yang Semakin Dipercaya
Kejadian ini menjadi bukti bahwa Layanan Call Center 110 Polres Pematangsiantar semakin dipercaya masyarakat untuk melaporkan gangguan kamtibmas.
Masyarakat cukup menekan angka 110 dari ponsel mereka, tanpa perlu pulsa, dan langsung terhubung ke operator yang siap membantu 24 jam.
Situasi Aman dan Terkendali
“Selama kegiatan tindak lanjut Laporan Call Center 110 Polres Pematangsiantar tersebut berjalan lancar, situasi aman dan terkendali,” pungkas Kasi Humas.
Apresiasi Kennedynews.id
Kennedynews.id mengapresiasi respons cepat Polsek Siantar Martoba yang langsung turun ke lokasi menangani laporan dugaan penyekapan di Jalan Deyah.
Pendekatan mediasi yang humanis menjadi solusi tepat untuk menyelesaikan masalah keluarga tanpa harus menimbulkan konflik yang lebih besar. Semoga hubungan keluarga tetap harmonis dan tidak ada lagi kejadian serupa.
(Edi.Hlw)
Tinggalkan Balasan