Pematangsiantar // Kennedynews.ID
Sabtu (26/09/2026) – Sore itu, suasana di Jalan S.M. Raja, Kelurahan Gulang-gulang, Kecamatan Siantar Utara, terlihat cukup ramai oleh aktivitas warga. Namun, di tengah keramaian itu, seorang ibu lanjut usia (lansia) tampak duduk sendirian di pinggir jalan. Ia terlihat kebingungan dan tidak tahu harus ke mana. Warga yang melihat kondisi itu pun melaporkan kejadian tersebut ke Call Centre 110 Polres Pematangsiantar.
Laporan dari warga bernama JH itu langsung mendapat respons cepat dari personel Piket Polsek Siantar Utara. Mereka bergerak menuju lokasi untuk melakukan pengecekan dan memastikan kondisi lansia tersebut.
Call Centre 110 Terima Laporan, Polisi Bergerak Cepat
Kapolres Pematangsiantar AKBP Dhana Noer Kurniawan, S.I.K., M.M., melalui Kasi Humas IPTU Agustina, mengatakan bahwa begitu menerima laporan, operator Call Centre 110 Polres Pematangsiantar langsung meneruskan informasi tersebut kepada personel Piket Polsek Siantar Utara untuk dilakukan pengecekan ke lokasi.
“Sekitar pukul 18.00 WIB, personel piket mendatangi lokasi dan berkoordinasi dengan pelapor. Petugas kemudian memastikan keberadaan serta kondisi ibu lansia tersebut,” ujar IPTU Agustina.
Lansia Dievakuasi ke Tempat Aman
Hasilnya, personil berhasil menemukan lansia tersebut dan mengambil langkah untuk memastikan dirinya berada di tempat yang aman. Selanjutnya, ibu lansia itu diantar dan diserahkan kepada pihak keluarga, yakni Pak Aman yang diketahui merupakan keponakannya. Proses penyerahan tersebut turut diketahui oleh Kapolsek Dolok Pardamean Polres Simalungun, AKP Restuadi, S.H.
“Kami memastikan bahwa lansia tersebut berada di tempat yang aman dan bersama keluarganya. Ini adalah bentuk kepedulian kami kepada masyarakat,” tambah IPTU Agustina.
Call Centre 110 Jembatan Cepat Masyarakat dan Polisi
Setelah memastikan lansia tersebut telah bersama pihak keluarga, personel Polsek Siantar Utara kembali ke Mako untuk membuat laporan hasil tindak lanjut pengaduan. Peristiwa ini sekaligus menunjukkan bahwa Call Centre 110 dapat menjadi jembatan cepat antara masyarakat dan kepolisian, termasuk dalam membantu warga yang membutuhkan pertolongan dan perhatian.
“Kami mengajak masyarakat untuk tidak ragu melaporkan berbagai kondisi yang membutuhkan bantuan kepolisian melalui Call Centre 110. Dengan kepedulian dan laporan cepat dari masyarakat, penanganan terhadap warga yang membutuhkan pertolongan dapat dilakukan dengan segera,” tutup IPTU Agustina.
Apresiasi Kennedynews.ID
Kennedynews.ID mengapresiasi respons cepat personel Piket Polsek Siantar Utara dan Call Centre 110 Polres Pematangsiantar dalam mengevakuasi seorang lansia terlantar di Jalan S.M. Raja. Kecepatan petugas dalam merespons laporan warga menunjukkan bahwa Polri benar-benar serius dalam melayani masyarakat.
Kennedynews.ID juga mengapresiasi warga bernama JH yang dengan sigap melaporkan keberadaan lansia tersebut. Semoga lansia tersebut segera berkumpul dengan keluarganya dan mendapatkan perawatan yang layak. Mari kita selalu peduli terhadap sesama yang membutuhkan pertolongan, terutama para lansia.
(Edi.Hlw)
Tinggalkan Balasan