Pematangsiantar // Kennedynews.id
Selasa (04/08/2026) – Malam itu, suasana di Jalan Batu Permata Raya, Perumahan Mogacovi, Kelurahan Bah Kapul, Kecamatan Siantar Sitalasari, mendadak memanas. Keributan terjadi antara seorang ibu kandung dan anaknya sendiri yang dipicu oleh masalah surat tanah warisan.
Seorang pelapor berinisial ES yang merasa terganggu segera mengambil ponsel dan menghubungi Layanan Kepolisian di Call Center (CC) 110.
Ia melaporkan keributan yang terjadi di lingkungannya tersebut.
Operator CC 110 Langkah Cepat
Di sisi lain, Operator CC 110 Polres Pematangsiantar langsung menerima laporan tersebut. Begitu telepon masuk, operator tidak membuang waktu.
Laporan segera diteruskan ke Piket Polsek Siantar Martoba.
Kapolres Pematangsiantar, AKBP Sah Udur T.M. Sitinjak, SH, SIK, MH, melalui Kasi Humas IPTU Agustina T.D, menjelaskan bahwa personil piket Polsek Siantar Martoba langsung bergerak cepat melakukan pengecekan ke Tempat Kejadian Perkara (TKP).
Polsek Siantar Martoba Cek TKP dan Mediasi
Personil piket Polsek Siantar Martoba segera meluncur ke lokasi. Mereka tiba di Perumahan Mogacovi pada Selasa malam, 4 Agustus 2026, sekira pukul 21.15 WIB.
Setibanya di TKP, personil melakukan mediasi terhadap ibu kandung dan anaknya. Mereka mendengarkan kedua belah pihak dan mencari solusi terbaik.
Kesepakatan Damai
Hasil mediasi, ibu kandung dan anaknya sepakat untuk membicarakan permasalahan warisan tersebut di kampung bersama semua keluarga. Keputusan ini diambil agar masalah dapat diselesaikan secara kekeluargaan dan melibatkan seluruh anggota keluarga.
Call Center 110: Layanan yang Semakin Dipercaya
Kejadian ini menjadi bukti bahwa Layanan Call Center 110 Polres Pematangsiantar semakin dipercaya masyarakat untuk melaporkan gangguan kamtibmas.
Masyarakat cukup menekan angka 110 dari ponsel mereka, tanpa perlu pulsa, dan langsung terhubung ke operator yang siap membantu 24 jam.
Apresiasi Kennedynews.id
Kennedynews.id mengapresiasi respons cepat Polsek Siantar Martoba yang langsung turun ke lokasi menangani laporan keributan di Perumahan Mogacovi.
Pendekatan mediasi yang humanis menjadi solusi tepat untuk menyelesaikan masalah keluarga tanpa harus menimbulkan konflik yang lebih besar. Semoga ibu dan anak dapat menyelesaikan masalah warisan dengan baik dan hubungan keluarga tetap harmonis.
(Edi.Hlw)
Tinggalkan Balasan