
Pematangsiantar // Kennedynews.id
Kamis (27/08/2026) – Malam itu, suasana di Jalan Siatas Barita, Kelurahan Tomuan, Kecamatan Siantar Timur, mendadak memanas. Seorang warga berinisial X melaporkan adanya keributan yang terjadi di lingkungannya.
Tanpa membuang waktu, X segera mengambil ponsel dan menghubungi Layanan Kepolisian di Call Center (CC) 110.
Ia melaporkan keributan yang terjadi tersebut.
Operator CC 110 Langkah Cepat
Di sisi lain, Operator CC 110 Polres Pematangsiantar langsung menerima laporan tersebut. Begitu telepon masuk, operator tidak membuang waktu.
Laporan segera diteruskan ke Piket Polsek Siantar Timur.
Kapolsek Siantar Timur, IPTU Chandra Ritonga, S.H., M.H., menjelaskan bahwa personil piket Polsek Siantar Timur langsung bergerak cepat melakukan pengecekan ke Tempat Kejadian Perkara (TKP).
Polsek Siantar Timur Cek TKP
Personil piket Polsek Siantar Timur segera meluncur ke lokasi. Mereka tiba di Jalan Siatas Barita pada Kamis malam, 27 Agustus 2026, sekira pukul 22.00 WIB.
Setibanya di TKP, personil mendapati benar adanya keributan. Keributan tersebut bermula dari terjadinya perselisihan, di mana ayah dari pelapor membuat keributan di dalam rumah.
Meredakan Situasi
Personil piket kemudian menenangkan situasi serta meredakan emosi pihak-pihak yang berselisih. Dengan pendekatan yang humanis, mereka berhasil mendinginkan suasana.
Pelapor Tidak Buat LP
Terkait kejadian tersebut, pihak pelapor menyatakan tidak keberatan dan tidak bersedia membuat Laporan Polisi (LP) secara resmi.
Situasi Aman dan Kondusif
“Selama tindak lanjut Laporan Call Center 110 Polres Pematangsiantar melalui personil piket Polsek Siantar Timur tersebut berjalan lancar, serta situasi di lokasi terpantau keadaan aman dan kondusif,” pungkas Kapolsek.
Call Center 110: Layanan yang Semakin Dipercaya
Kejadian ini menjadi bukti bahwa Layanan Call Center 110 Polres Pematangsiantar semakin dipercaya masyarakat untuk melaporkan gangguan kamtibmas.
Masyarakat cukup menekan angka 110 dari ponsel mereka, tanpa perlu pulsa, dan langsung terhubung ke operator yang siap membantu 24 jam.
Apresiasi Kennedynews.id
Kennedynews.id mengapresiasi respons cepat Polsek Siantar Timur yang langsung turun ke lokasi menangani laporan keributan di Jalan Siatas Barita.
Pendekatan yang humanis dalam menenangkan pihak-pihak yang berselisih menjadi solusi tepat untuk menyelesaikan masalah tanpa harus menimbulkan konflik yang lebih besar.
(Edi.Hlw)





Tinggalkan Balasan